Centralize todas as conversas da sua empresa em um único lugar

Com o Way hub, você estrutura sua comunicação, centraliza todas as contas de WhatsApp da empresa, direciona demandas com eficiência e conversa com seus clientes por diversos canais.

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O PROBLEMA

Não auditar o que seus colaboradores tratam com os clientes pode gerar perdas para sua empresa

Quando a comunicação acontece em diversas plataformas, contas e aparelhos diferentes, auditar se torna uma tarefa impossível, o histórico não pode ser acessado pela empresa e a base de clientes fica vulnerável.


Sua empresa passa a correr riscos jurídicos, podendo infringir à LGPD, sem que você perceba.

NOSSA SOLUÇÃO

Uma plataforma segura que centraliza e espelha todo o histórico de conversas

Integração com WhatsApp (com API oficial da Meta), Instagram, telefonia, e-mail e diversos e outros canais


Espelho e registro das conversas do WhatsApp Business dos colaboradores


Gestão de múltiplos números e contas


Distribuição dinâmica de atendimento


Integração com CRMs


Relatórios completos

O Way hub não é só um sistema de mensagens. É uma plataforma que organiza e centraliza a sua comunicação.

Para quem o Way hub é ideal

Perfeito para quem atende clientes todos os dias ➔

Saúde

Organize agendamentos, confirmações, recepcionistas e mantenha histórico por paciente.

Construção

Envie orçamentos, acompanhe propostas e distribua atendimentos entre vendedores de forma organizada.

Financeiro

Centralize atendimento por carteira de clientes, envie documentos com segurança e registre para auditoria.

Logística

Atualize status de entrega, organize comunicação entre operação e mantenha controle por filial.

Varejo

Estruture pré-venda, pós-venda e campanhas, centralize o SAC e organize o atendimento ao cliente.

Jurídico

Organize atendimentos por advogado e registre todas as comunicações com segurança.

Hotelaria

Confirme reservas, organize comunicação com hóspedes e gerencie campanhas sazonais.

Automotivo

Controle orçamentos, agendamentos e atualizações de serviços com histórico organizado por cliente.

Todos os seus canais em um só lugar

O Way hub é homologado com todos os canais de comunicação da sua empresa.

NA PRÁTICA

O impacto do Way hub

no seu dia a dia

Antes

X Atendimento dependendo do WhatsApp pessoal do funcionário;


X Registro das conversas em aparelhos separados;


X Falta de padronização;


X Falta de visibilidade da operação;


X Crescimento desorganizado.

Depois

Atendimento estruturado e organizado;


Todos os canais de comunicação em um único lugar;


Histórico centralizado e acessível;


Equipe mais produtiva e alinhada;


Segurança para crescer.

Como funciona

Uma solução 100% amigável com atendimento em todo o Brasil, do primeiro contato ao suporte contínuo.

Demonstração online personalizada

Treinamento inicial da equipe

Implantação rápida

Suporte contínuo remoto

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Centralize. Organize. Converse.

Profissionalize sua comunicação, aumente a produtividade da equipe e tenha controle total do seu atendimento com o Way hub.

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